communication en ligne

L’explosion  des contenus générés par les utilisateurs (« User Generated Content ») sur Internet  et ce, grâce à de nouveaux médias en ligne, principalement gratuits, est en train de changer la manière dont les entreprises communiquent avec leur-(s) public(s). La méthode traditionnelle de transmission et de contrôle de la relation entre le message et le public a perdu du terrain face à un nouveau phénomène où les consommateurs sont devenus d'authentiques communicateurs qui participent au débat via une multitude de médias sur lesquels ils ont le contrôle.

Comprendre les nouveaux outils que sont les blogs, podcasts, wikis, vidéocasts et les réseaux sociaux est une étape incontournable pour les entreprises qui veulent maximaliser l’impact de leur message. En ce sens, Leads United et Philippe Borremans ont conjointement créé l’agence Blackline, une agence de communication spécialisée dans les communications commerciales en ligne et l’utilisation des médias sociaux. Blackline vise à familiariser les professionnels de la communication aux médias sociaux et veut montrer comment ces médias peuvent compléter à merveille tous les moyens de communication.

Les médias sociaux ne remplacent pas d'autres outils de communication; Blackline combine les outils de communication commerciale hors ligne tels que les communiqués de presse ou les entretiens dans les médias avec les moyens de communications en ligne.

Vous trouvez ici de plus amples renseignements sur l’approche accomplie de Blackline.

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